Plongez dans les coulisses d’une agence de communication

Découvrez les hommes et femmes qui forment une agence de communication et boostent votre visibilité sur Internet.
9 min

Sommaire

Utilité d’une agence de communication

Pôles et compétences

Pôle Web

Pôle graphisme

Pôle référencement

Pôle réseaux sociaux

Pôle ressources humaines

Communication entre les pôles

Impossible de se passer d’une agence

Conclusion

Dimitri TAMION

Rédacteur Senior chez ALEO. Depuis 2005, j'ai à cœur de me tenir informé des dernières tendances de la communication.

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Pour se faire connaître auprès de ses clients, propulser la croissance de son activité et accroître son chiffre d’affaires, un professionnel doit faire équipe avec une agence de communication comme ALEO. De manière à se différencier de vos confrères, avoir à votre disposition un accompagnement de qualité serait une vraie valeur ajoutée. Toutefois, comment fonctionne une agence de communication, quels en sont les rouages ? Zoom sur les hommes et les femmes qui permettent de booster votre visibilité et performance en un tour de main.

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À quoi sert une agence de communication ?

La communication a le vent en poupe, et pour cause elle est au centre des préoccupations des plus grands groupes et se décline désormais pour les structures plus restreintes qui souhaitent se développer. Des termes comme “agence de com” sont à la mode et décrypter cette tendance n’est pas chose aisée. Derrière cette symbolique obscure, des professionnels dont le métier est de vous aider à adopter les bons messages au bon moment à destination de la bonne cible.

Ainsi, une agence de communication a pour rôle de vous accompagner sur le chemin d’une visibilité tant locale que nationale, voire internationale par le biais de supports traditionnels ou digitaux. Cela va du logo moderne habillant votre devanture et ornant votre carte de visite, aux publications engageantes sur les réseaux sociaux. À cela s’ajoute évidemment votre site Internet réactif, votre boutique en ligne moderne ou votre landing page facile à trouver sur Google. Sans oublier les campagnes publicitaires sur les bus, abribus ou panneaux 4 x 3, les dépliants publicitaires ou les flyers. En somme, tout support permettant de faire connaître votre nom et votre activité auprès de vos clients et partenaires.

L’objectif d’une agence de communication : vous faire sortir de l’ombre et vous aider à dépasser vos concurrents.

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Quels sont les pôles d’une agence de com et leurs compétences ?

Dans une agence de communication parfaitement structurée et organisée, plusieurs pôles de compétences travaillent ensemble. Tous œuvrent pour la réalisation de votre projet dans les meilleurs délais.

Pour vous expliquer tout cela, nous allons prendre l’exemple de votre agence Aleo, partenaire de plus de 10 000 professionnels TPE/PME depuis sa création en 2014. Nous avons cinq agences nationales à Nancy, Paris, Lyon, Strasbourg et Dijon pour être au plus proche de vous. Nous mettons à votre disposition un vivier de compétences, force de propositions et de conseils afin de vous faire progresser et toucher les étoiles. Nos équipes vous accompagnent sur votre communication par des solutions clés en main qui ont été pensées par des professionnels pour des professionnels.

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Le pôle production Web

Notre pôle production Web regroupe les développeurs, designers Web et rédacteurs Web pour la réalisation des sites Web et landing pages. Ces derniers doivent avoir un aspect clair et moderne, utiliser des images optimisées assurant une bonne réactivité, intégrer des textes à la fois pensés pour les moteurs de recherches et les humains. Une recette dont chaque ingrédient a son importance.

C’est également dans cette cellule que sont réalisés des contrôles qualité à chaque étape de la production, pour lever tout point de blocage et garantir un résultat à la hauteur de vos attentes. L’occasion notamment de vous assurer un site Web responsive, c’est-à-dire adapté à l’ordinateur et au mobile. En effet, les internautes utilisent davantage leurs smartphones, raison pour laquelle votre site internet doit être pensé pour l’ensemble des écrans. 45 % du trafic passe en effet par l’ordinateur et 5 % par la tablette tactile, face à 50 % par le smartphone.

Avec ALEO, nous vous dotons des bons outils pour atteindre des sommets.

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Le pôle graphisme

Notre studio graphique se compose de photographes et de graphistes dont la mission principale est d’assurer une cohérence entre vos supports en proposant une identité visuelle propre à chaque projet. Pour cela, ils mettent à votre disposition un savoir-faire unique : shooting photo, charte graphique, logo, visuels pour les réseaux sociaux, ou encore divers supports tels que des flyers ou cartes de visite sont déclinables. Ils subliment votre site Internet en apportant la touche finale !

De plus, nous vous proposons de réaliser des vidéos corporates ou mettant à l’honneur un produit ou un service afin de diversifier votre communication avec une déclinaison attractive et ludique. Nos vidéastes sont source de conseils et vous apporteront toute l’expertise nécessaire pour faire de votre vidéo un véritable succès.

Avec ALEO, marquez les esprits pour marquer des points auprès de vos clients.

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Le pôle référencement

Pour participer à votre image de marque, un site doit être professionnel et visible. Voilà pourquoi notre équipe se compose également de spécialistes en référencement SEO/SEA pour l’aider à apparaître dans les premiers résultats de recherche sur des moteurs de recherche à l’instar de Google ou Bing par exemple.

Le SEO (Search Engine Optimization), c’est le référencement naturel de votre site Internet, grâce à un nom de domaine judicieusement choisi et des textes optimisés par nos rédacteurs Web. Le SEA (Search Engine Advertising), ce sont les mots-clés pertinents et des campagnes de publicité ciblée qui permettront de donner un sérieux coup d’accélérateur à votre visibilité sur Internet. Les deux vont de pair.

Avec ALEO, vous irez plus haut, en vous positionnant en haut des résultats de recherche sur Google.

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Le pôle réseaux sociaux

Avec plus de 3 milliards d’inscrits sur Facebook et des réseaux sociaux devenus incontournables dans toute stratégie de marketing digital. Ainsi, nous mettons à votre disposition un interlocuteur unique, un community manager, dédié. Celui-ci trouvera les mots justes pour vous faire briller sur la toile !
Pour cela, il adaptera votre stratégie et plus largement votre campagne publicitaire en fonction de vos besoins et de votre budget pour une image de marque impactante.

La gestion d’un profil Facebook professionnel ou d’un compte LinkedIn d’entreprise est un métier nécessitant des compétences comme le marketing, l’écriture et la parfaite connaissance des codes des plateformes sociales. Une agence de communication vous propose tout cela.

Avec ALEO, vos publications sociales susciteront l’engagement de votre communauté sur Facebook ou LinkedIn. Communications externes et internes s’inscrivent alors en toute simplicité dans vos valeurs ajoutées.

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Le pôle ressources humaines

Notre agence dispose de professionnels du recrutement qui assurent une qualité de service constante au profit de votre visibilité. De véritables talents qui œuvrent jour après jour pour vous faire gagner en compétitivité. On nous glisse d’ailleurs dans l’oreillette que nos chasseurs de têtes sont toujours en quête de nouveaux talents. Si vous voulez évoluer dans un cadre dynamique, inspirant, chaleureux et coopératif, déposez-nous votre candidature pour monter à bord de la fusée Aleo.

Avec Aleo, votre entreprise gravira les sommets, accompagnée d’une équipe de professionnels pour aller plus haut. “Vers l’infini et au-delà” , dixit un certain Buzz.

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Comment communiquent les pôles de notre agence ?

Pour travailler efficacement ensemble, les pôles d’une agence de communication comme Aleo font le point à l’occasion de réunions organisées chaque semaine sous la houlette du responsable de production et/ou du responsable de projet. À cette occasion, les équipes échangent sur votre projet pour faire de votre satisfaction notre priorité.

Chez Aleo, nous disposons également d’outils collaboratifs en ligne permettant à chacun, et notamment au chef de projet, de suivre le déroulement d’un dossier jusqu’à sa réalisation. Au quotidien, chaque expert s’assure ainsi de connaître parfaitement l’avancement des dossiers auxquels il participe, quel que soit le stade (collecte d’informations, production, contrôle qualité et validation par le client).

Les collaborateurs communiquent par ailleurs entre eux de vive voix, par téléphone, par e-mail ou par messagerie instantanée. De quoi favoriser une circulation rapide de l’information et une excellente réactivité au bénéfice de nos clients. Le feedback est important dans le déroulement d’un projet, qu’il vienne du client ou des collaborateurs. Après tout, communiquer est notre métier !

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Pourquoi ne peut-on plus se passer d’une agence de communication ?

Faire appel à une agence de communication comme Aleo, c’est profiter des énormes ressources humaines et techniques que peut mobiliser ce type de structure, afin d’être assuré d’un travail réalisé avec professionnalisme et dans les meilleurs délais. À titre d’exemple, un site Web fait appel à une dizaine de compétences (conseil, collecte d’informations, supervision du projet, développement, design, rédaction, référencement, contrôle qualité, optimisations, supervision de la production et suivi post-production). Forcément, vous allez plus vite.

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Conclusion

Une agence de communication se définit bien au-delà des notions que l’on peut retrouver sur les pages d’un dictionnaire. Ses missions varient d’un client à un autre, avec cependant un seul objectif : répondre à vos besoins réels. Véritable partenaire au quotidien, une agence de communication met à votre disposition de nombreux talents qui développent collectivement votre activité et votre chiffre d’affaires.

Site Web, landing page, réseaux sociaux, cartes de visite professionnelles, flyers, dépliants promotionnels, logo d’entreprise ou référencement Google, nos experts donnent le meilleur d’eux-mêmes et apportent chacun leur pierre à l’édifice pour que vos produits ou services puissent atteindre votre cible commerciale. De quoi s’assurer que vos clients soient comblés et que tous les efforts de vos collaborateurs se traduisent par de la croissance pour votre activité.

Une agence de communication comme Aleo, c’est le coup de projecteur dont votre vitrine ne devrait pas se priver ou la boîte à outils/compétences au service de votre visibilité.

Dimitri TAMION
Rédacteur Senior chez ALEO. Depuis 2005, j'ai à cœur de me tenir informé des dernières tendances de la communication.

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